Подписка на новости
Подписаться на рассылку

Электронная почта:

Введите код с картинки:

Каптча

RSS подписка

Беспокоят коллекторы? Обращайтесь к судебным приставам

31 июля 2020 16:15

В случаях нарушения коллекторами действующего законодательства граждане могут обратиться в УФССП России по Калужской области с соответствующей жалобой.

Напоминаем, что по закону заниматься взысканием долгов могут только внесенные в специальный реестр агентства, перечень которых ведёт Служба судебных приставов (fssp.gov.ru/gosreestr_jurlic). Коллекторские агентства не имеют права публиковать информацию о должнике в социальных сетях, звонить на рабочие номера телефонов, приходить на работу и общаться с родственниками и коллегами должника. По закону напоминать о возвращении долга коллектор имеет право не более одного раза в день с 8 утра до 22 часов, и не чаще двух раз в неделю. Запрещены любые физические действия в отношении должников, угрозы, в том числе через Интернет. Нельзя скрывать телефонный номер, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору. Перед началом каждого контакта с должником коллектор обязан представиться и сообщить название коллекторского агентства.

При совершении любых неправомерных действий со стороны коллекторских организаций рекомендуем жителям Калужской области сделать следующее:

1.Зафиксируйте правонарушение посредством видео-аудиозаписи, фотографий текстовых сообщений, детализации телефонных разговоров или другим, доступным для вас способом. По возможности, укажите дату и время совершения противоправных действий со стороны сотрудников коллекторских агентств.

2. Сообщите об указанных фактах в Управление ФССП России по Калужской области, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о ваших долговых обязательствах, наименования коллекторской организации, данные лиц, которые осуществляли с вами взаимодействие, ваши полные контактные данные для связи.

Обратиться в УФССП по Калужской области можно одним из следующих способов: посредством письменного обращения; через интернет-приемную на официальном сайте Управления (r40.fssp.gov.ru). Контактный телефон: 8(4842) 54-08-87.

Помните, что закон защищает ваши права и интересы, устанавливая порядок взаимодействия между кредитором или коллектором и должником. В случае его нарушения виновные лица понесут ответственность, предусмотренную действующим законодательством!

 

Пресс-служба УФССП России

по Калужской области

Оценить материал:
0 из 5
Поделиться:
Оставить комментарий

Имя:

Электронная почта:

Комментарий:

Время создания документа: 31 июля 2020 19:59

Версия для печати